Watansoppeng, 22 November 2024
Survei Kepuasan Masyarakat kembali dilaksanakan oleh Unit Layanan Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kabupaten Soppeng periode Tahun 2024, untuk mengukur Indeks Kepuasan Masyarakat atas pelayanan publik yang disediakan oleh Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kabupaten Soppeng. Pengukuran IKM ini sudah menjadi agenda tahunan, dimana sebagai wadah untuk mengetahui sejauh mana tingkat kualitas pelayanan publik serta untuk mewujudkan tata kelola pemerintahan yang adaptif terhadap tuntutan dan kebutuhan masyarakat.
Pada pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat periode Tahun 2024 ini, ada sekitar 49 responden yang memberikan penilaiannya terhadap kinerja pelayanan publik pada Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kabupaten Soppeng. Penilaian dari ke-9 unsur pelayanan didapatkan hasil peningkatan yang cukup signifikan dibandingkan dengan SKM Periode Tahun 2023 lalu. IKM Pelayanan Badan Kesatuan dan Politik Kabupaten Soppeng yakni, nilai interval konversi mencapai angka 90.02, mutu pelayanan masuk ke kategori “A” dengan kinerja unit pelayanan yang “Sangat Baik”
Untuk informasi lebih lanjut, dokumen laporan pelaksanaan SKM Periode Tahun 2024 Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kab. Soppeng dapat diunduh pada tautan di bawah ini.